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La maladie, l'accident, entraînent des changements dans la situation socio-professionnelle, familiale et financière des patients.

Lorsque ce patient souhaite une aide ou un accompagnement dans les démarches (employeur, Pôle Emploi, Caisses d’Assurance Maladie, Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ...) il peut s'adresser au service social hospitalier.