Pré-admission en ligne : consultation ou hospitalisation
Préparez votre dossier en ligne pour gagner du temps
Pour faciliter votre arrivée au CHU et réduire les formalités, certaines préadmissions sont désormais créées automatiquement. Selon votre situation, voici ce que vous devez faire avant votre rendez‑vous.
Vous venez pour une hospitalisation
(séance, hôpital de jour, ambulatoire ou hospitalisation complète)
Cas n°1 : votre service a déjà transmis les informations au bureau des entrées
Dans ce cas, vous n’avez aucune démarche à effectuer. Le jour de votre hospitalisation, vous pouvez vous rendre directement dans le service.
Cas n°2 : votre préadmission n’a pas encore été transmise
Vous pouvez alors compléter un formulaire papier de préadmission et le transmettre (délai de 48h) :
- en le déposant à l’accueil de l’établissement (Boite aux lettres prévues à cet effet),
- ou en l’envoyant par mail ou par courrier au bureau des entrées (coordonnées indiquées sur le formulaire).
Ainsi, le jour de votre venue, vous n’aurez pas besoin de passer par le bureau des entrées et pourrez aller directement dans le service.
Cas n°3 : vous n’avez pas pu anticiper
Le bureau des entrées vous accueille du lundi au vendredi, de 7h45 à 17h30.
Vous venez pour une consultation
Cas n°1 : votre service a déjà transmis les informations au bureau des entrées
Votre dossier est prêt. Le jour de votre consultation, vous pourrez retirer vos étiquettes directement aux bornes d’accueil situées dans le hall de l’hôpital. Il n’est pas nécessaire de passer par le bureau des entrées (sauf en cas de changements de situations administratives).
Cas n°2 : votre dossier n’a pas été créé
Vous pouvez effectuer une préadmission en ligne en transmettant vos pièces administratives au moins 48 heures ouvrées avant votre rendez‑vous. Cela permettra de préparer votre dossier à l’avance et d’éviter un passage au bureau des entrées le jour J.
Cas n°3 : vous n’avez pas pu faire la démarche en ligne
Le bureau des entrées vous accueille du lundi au vendredi, de 7h45 à 17h30.
Important
Si vous n’êtes jamais venu au CHU Besançon Franche-Comté, vous ne pouvez pas bénéficier de la création automatique du dossier. Le jour de votre venue, merci de vous présenter au bureau des entrées.
Notre objectif
Simplifier vos démarches, réduire votre temps d’attente et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre prise en charge.
Important
L'utilisation d'une tablette ou d'un smartphone pour la complétude du formulaire est vivement déconseillée.
Le dossier de consultation et de soins externes est à créer à chacune de vos venues à l'hôpital. Ce dossier est valable pour la journée uniquement quel que soit le nombre de RDV (sauf pour les rétrocessions à la pharmacie).
Uniquement dans le cas où votre préadmission n’a pas encore été transmise.
Attention ! Les préadmisisions pour les consultations réalisées moins de 48h avant votre rendez-vous ne seront pas traitées.
Dans le cas d'un rendez-vous programmé le :
- Lundi : dossier à déposer avant le jeudi
- Mardi : dossier à déposer avant le vendredi
- Mercredi : dossier à déposer avant le lundi
- Jeudi : dossier à déposer avant le mardi
- Vendredi : dossier à déposer avant le mercredi