Logo

Le CHU lauréat du Prix qualité 2019 de l’ARS

Le CHU lauréat du Prix qualité 2019 de l’ARS

Décembre 2019

L’ARS Bourgogne-Franche-Comté a récompensé le CHU de Besançon, lors de la journée régionale Qualité et Sécurité du 29 novembre 2019, sur la thématique de la promotion du signalement interne et de la déclaration externe des événements sanitaires indésirables. Le projet « instaurer une culture du signalement des dysfonctionnements liés aux soins » présenté par le CHU est lauréat du Prix.

L’objectif de la démarche conduite par l’équipe qualité du CHU est double : d’une part faciliter et inciter les professionnels à la déclaration dans le cadre d’une démarche pérenne de gestion des risques et d’autre part, instaurer une culture du signalement au sein de l’établissement.

Cette démarche, initiée en 2010, s’est progressivement structurée autour des étapes suivantes :

  • En 2016 : incitation à la déclaration des événements indésirables avec une charte de non-sanction, l’acquisition d’un outil informatique et de suivi des déclarations, la mise en œuvre de formations annuelles à destination de l’ensemble des personnels et le recrutement d’un médecin coordonnateur des risques liés aux soins.
  • En 2018 : déploiement d’une campagne de communication interne visant à l’appropriation de la démarche par les équipes (flyers, posters, exposition itinérante de kakemonos, quizz sur intranet, mémento de poche...).
  • Début 2019 : création d’un espace intranet dédié aux signalements et aux vigilances en vue de faciliter les déclarations.

C’est grâce à l’implication de l’ensemble des professionnels du CHU qu’un travail collectif d’analyse en équipe est désormais bien implanté sur le terrain permettant d’utiliser les retours d’expérience comme vecteurs d’amélioration. Ce prix est une belle reconnaissance de leur engagement au service du patient.

Crédit photo ARS BFC

A lire aussi :

Don d'organes : en parler pour sauver des vies
Actu générale

Juin 2022

Don d'organes : en parler pour sauver des vies

A l’occasion de la journée nationale de réflexion sur le don d'organes et la greffe et de reconnaissance aux donneurs qui a lieu le 22 juin, le CHU de Besançon met en lumière des témoignages vidéos de proches de donneurs...

En savoir plus

Hommage à Pierre Dornier
Actu générale

15 juin 2022

Hommage à Pierre Dornier

Pierre Dornier nous a brutalement quittés mardi 14 juin 2022. Pierre Dornier et son épouse, Charline Dornier, auront trouvé la force après les drames qui ont marqué leur vie, le décès de leurs deux filles, de créer...

En savoir plus

Deux médecins du CHU lauréats de la bourse de recherche de l’association le Don du souffle
Actu générale - Recherche

Juin 2022

Deux médecins du CHU lauréats de la bourse de recherche de l’association le Don du souffle

L’association bisontine Le don du souffle, présidée par le professeur Gilles Capellier, accorde une bourse à deux projets de recherche portés par des médecins du CHU de Besançon pour un montant total de 35 034 €.

...

En savoir plus

Des interventions sur cordes vocales sont désormais possibles sous anesthésie locale
Actu générale

Juin 2022

Des interventions sur cordes vocales sont désormais possibles sous anesthésie locale

La fibroscopie interventionnelle laryngée (FIL), également appelée vidéo-endoscopie interventionnelle, est une technique en plein essor, qui devient incontournable dans la pratique de l’ORL. Elle permet de réaliser des...

En savoir plus

PROFESSION CHERCHEUR : RDV AVEC LE Dr Raphaël ANXIONNAT
Actu générale - Recherche

Juin 2022

PROFESSION CHERCHEUR : RDV AVEC LE Dr Raphaël ANXIONNAT

Profession chercheur, la mini-série vidéo du CHU de Besançon qui dévoile en 3 minutes un projet de recherche.

En savoir plus

Plantu s’invite au CHU de Besançon
Actu générale

Juin 2022

Plantu s’invite au CHU de Besançon

Ces mois de juin et juillet, le CHU accueille une exposition de dessins réalisés par Jean Plantu, dessinateur de presse, pendant la crise sanitaire.

En savoir plus

UMQVC : une alliée efficace pour la recherche en oncologie
Actu générale - Recherche

Juin 2022

UMQVC : une alliée efficace pour la recherche en oncologie

Fondée en 1964, l’American Society of Clinical Oncology (ASCO) est la principale organisation professionnelle au monde pour les médecins, chercheurs et spécialistes dans le domaine de l’oncologie.

Grand rendez-vous annuel...

En savoir plus

Retour sur la 4e édition du Showroom de l'innovation
Actu générale - Recherche

Juin 2022

Retour sur la 4e édition du Showroom de l'innovation

Hier, en amont de la 6e édition du Hacking Health Besançon, s’est tenu dans le hall du CHU le Showroom de l’innovation.

En savoir plus

Information Covid-19 : le port du masque et la présentation du pass sanitaire restent obligatoires au CHU
Actu générale

Juin 2022

Information Covid-19 : le port du masque et la présentation du pass sanitaire restent obligatoires au CHU

Compte tenu de la circulation toujours active du virus de la Covid-19, le CHU de Besançon tient à rappeler qu’il applique les règles en vigueur dans tous les établissements de santé au 14 mars 2022.

...

En savoir plus

Journée mondiale sans tabac le 31 mai : les conseils d’Aline, infirmière d’aide au sevrage tabagique
Actu générale

Mai 2022

Journée mondiale sans tabac le 31 mai : les conseils d’Aline, infirmière d’aide au sevrage tabagique

A l’occasion de la journée mondiale sans tabac, Aline, infirmière d’aide au sevrage tabagique dans le service de pneumologie du CHU, vous livre quelques conseils pour vous guider et vous aider à vous libérer, pas à pas, de...

En savoir plus