Logo

Le CHU lauréat du Prix qualité 2019 de l’ARS

Le CHU lauréat du Prix qualité 2019 de l’ARS

Décembre 2019

L’ARS Bourgogne-Franche-Comté a récompensé le CHU de Besançon, lors de la journée régionale Qualité et Sécurité du 29 novembre 2019, sur la thématique de la promotion du signalement interne et de la déclaration externe des événements sanitaires indésirables. Le projet « instaurer une culture du signalement des dysfonctionnements liés aux soins » présenté par le CHU est lauréat du Prix.

L’objectif de la démarche conduite par l’équipe qualité du CHU est double : d’une part faciliter et inciter les professionnels à la déclaration dans le cadre d’une démarche pérenne de gestion des risques et d’autre part, instaurer une culture du signalement au sein de l’établissement.

Cette démarche, initiée en 2010, s’est progressivement structurée autour des étapes suivantes :

  • En 2016 : incitation à la déclaration des événements indésirables avec une charte de non-sanction, l’acquisition d’un outil informatique et de suivi des déclarations, la mise en œuvre de formations annuelles à destination de l’ensemble des personnels et le recrutement d’un médecin coordonnateur des risques liés aux soins.
  • En 2018 : déploiement d’une campagne de communication interne visant à l’appropriation de la démarche par les équipes (flyers, posters, exposition itinérante de kakemonos, quizz sur intranet, mémento de poche...).
  • Début 2019 : création d’un espace intranet dédié aux signalements et aux vigilances en vue de faciliter les déclarations.

C’est grâce à l’implication de l’ensemble des professionnels du CHU qu’un travail collectif d’analyse en équipe est désormais bien implanté sur le terrain permettant d’utiliser les retours d’expérience comme vecteurs d’amélioration. Ce prix est une belle reconnaissance de leur engagement au service du patient.

Crédit photo ARS BFC

A lire aussi :

Spondyloarthrites : webconférence mercredi 12 octobre
Actu générale

Septembre 2022

Spondyloarthrites : webconférence mercredi 12 octobre

A l’occasion de la journée mondiale des rhumatismes inflammatoires, la webconférence Spondyloarthrites, parlons-en ! sera animée le mercredi 12 octobre de 18h30 à 19h15 le Pr Daniel Wendling, rhumatologue au CHU de...

En savoir plus

Semaine européenne du développement durable : focus sur un projet conduit au CHU
Actu générale

Septembre 2022

Semaine européenne du développement durable : focus sur un projet conduit au CHU

92 000 litres d’eau, 743 m3 de gaz et 6 300 kWh d’électricité économisés en 6 mois : cette diminution de consommation de ressources est celle constatée au CHU de Besançon, début 2020, à l’issue d’un projet mené au titre de...

En savoir plus

L’Échinococcose alvéolaire, quésaco ?
Actu générale

Septembre 2022

L’Échinococcose alvéolaire, quésaco ?

Très présente dans l’Est de la France, cette maladie appelée communément « la maladie du renard » reste encore bien méconnue du grand public.

En savoir plus

Cancer de la prostate : Messieurs, à vos abdos !
Actu générale - Recherche

Septembre 2022

Cancer de la prostate : Messieurs, à vos abdos !

Le cancer de la prostate est le premier cancer masculin, il tue environ 9000 personnes par an. Le traitement de référence, lorsqu'il n'y a pas de métastase, consiste à ôter la prostate et les vésicules séminales. C'est-ce...

En savoir plus

Septembre turquoise
Actu générale

Septembre 2022

Septembre turquoise

Septembre Turquoise est le mois de sensibilisation à la lutte contre les cancers gynécologiques.

En savoir plus

Dons d’ovocytes et de spermatozoïdes : pourquoi donner ses gamètes ?
Actu générale

Septembre 2022

Dons d’ovocytes et de spermatozoïdes : pourquoi donner ses gamètes ?

La nouvelle loi relative à la bioéthique promulguée le 2 août 2021 vient d’introduire d’importants changements avec l’ouverture de l'accès à l'assistance médicale à la procréation (aussi appelée PMA) aux couples de...

En savoir plus

L'imagerie du CHU à la pointe des technologies innovantes avec le renouvellement de l'IRM 3T
Actu générale

Septembre 2022

L'imagerie du CHU à la pointe des technologies innovantes avec le renouvellement de l'IRM 3T

Le plateau technique d’imagerie du CHU est composé de deux IRM : une IRM 1,5 Tesla et une IRM 3 Tesla. Pour maintenir son haut niveau de performance, le CHU vient de renouveler son IRM 3T avec le choix d’un appareil de...

En savoir plus

Vers une prise en charge robotisée des infarctus cérébraux
Actu générale - Recherche

Septembre 2022

Vers une prise en charge robotisée des infarctus cérébraux

Les infarctus cérébraux constituent la première cause d’invalidité dans le monde, notamment en raison du délai de prise en charge des patients éloignés des centres proposant des procédures de neuroradiologie...

En savoir plus

Prévenir la mort inattendue du nourrisson et comprendre le sommeil de l'enfant
Actu générale

Septembre 2022

Prévenir la mort inattendue du nourrisson et comprendre le sommeil de l'enfant

A l’occasion de la semaine nationale de prévention de la mort inattendue du nourrisson (MIN), le Centre de référence de la MIN et les équipes de la maternité du CHU de Besançon renouvellent leur journée annuelle de...

En savoir plus

Accès au CHU pour les patients et les visiteurs : le port du masque reste obligatoire
Actu générale

Août 2002

Accès au CHU pour les patients et les visiteurs : le port du masque reste obligatoire

Depuis le 1er août 2022, l’accès à l’ensemble des sites du CHU de Besançon n’est plus conditionné à la présentation d’un passe sanitaire, suite à l’entrée en vigueur de la loi du 30 juillet 2022 mettant fin aux régimes...

En savoir plus